রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন 66zzapp-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখি।

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাস্পষ্ট ব্যবহারের নিয়মলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
66zzapp আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সহায়তা টিম সরাসরি সাহায্য করবে। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্যের ওপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকে এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়। নিচের মাধ্যমগুলো ব্যবহার করে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট লবিতে প্রবেশ করলে স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন দেখতে পাবেন—সেখান থেকে সরাসরি আমাদের সহায়তা টিমের সাথে কথা বলুন এবং আপনার গোপনীয়তা নিয়ে যে কোনো প্রশ্ন করুন। টিম তাৎক্ষণিক উত্তর দেয় এবং আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ নেয়।
ইমেইল সহায়তা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠাতে পারেন—আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে সাধারণত দুই কর্মদিবসের মধ্যে জবাব দিই এবং পদক্ষেপ নিই। ইমেইল ঠিকানা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'যোগাযোগ' অংশে পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবিতে গিয়ে ওপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন, তারপর 'গোপনীয়তা' সেকশন খুলুন—সেখান থেকে আপনি নিজেই আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং কিছু ডেটা সরাসরি সম্পাদনা করতে পারবেন। স্থায়ী মুছে ফেলার জন্য সহায়তা টিমের মাধ্যমে নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন।
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ এবং ব্যবহারে স্বচ্ছতা বজায় রাখি যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার ডেটা কোথায় এবং কতদিন থাকছে। নিচের চারটি ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই—আপনার অনুরোধে আমরা তথ্য দেখাই, সংশোধন করি বা মুছে ফেলি।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেন বিবরণ আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে অননুমোদিত কেউ সেগুলো দেখতে না পারে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের ডেটা সরাসরি ব্যাংক-গ্রেড সিকিউরিটি স্তরে সংরক্ষিত থাকে এবং আমরা শুধু প্রয়োজনীয় যাচাইয়ের জন্য অ্যাক্সেস পাই।

কুকি ও সেশন

কুকিজ আপনার লগইন সেশন চালু রাখে এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখে—এগুলো আপনার ডিভাইসে থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না। আপনি যদি কুকিজ বন্ধ করেন, প্রতিবার লবিতে ঢুকতে নতুন করে লগইন করতে হবে কারণ সেশন সংরক্ষিত থাকবে না।

সংরক্ষণ সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট চালু থাকলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস ধরে রাখি; যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন, আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় (সাধারণত এক বছর) লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি এবং বাকি ডেটা মুছে ফেলি। আপনি যে কোনো…

তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি চাইলে যে কোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারেন—লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন এবং আমরা পরিচয় যাচাই করে আপনার ডেটা PDF ফরম্যাটে পাঠিয়ে দিই। ভুল তথ্য ঠিক করার বা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধও…

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয় তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দিয়েছি। আপনার কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন—লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমরা সবসময় জবাব দিই।

হ্যাঁ, লেনদেন যাচাইয়ের জন্য আমরা আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর রেকর্ড করি, কিন্তু আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো দেখি না বা রাখি না—সেগুলো শুধু আপনার ডিভাইসে থাকে। জমা বা উত্তোলনের সময় আপনি নিজেই bKash বা Nagad অ্যাপে পিন দেন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা লেনদেন বিবরণ বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করি, এবং সেটাও এনক্রিপ্ট করে সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে।

লবিতে গিয়ে আপনার প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন, তারপর 'গোপনীয়তা' অপশন খুলুন—সেখানে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং সাম্প্রতিক লেনদেন ইতিহাস দেখতে পাবেন। সম্পূর্ণ ডেটা কপি চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন এবং আমরা PDF পাঠিয়ে দেব।

হ্যাঁ, তবে প্রতিবার লবিতে ঢুকতে আপনাকে নতুন করে মোবাইল নম্বর এবং OTP দিয়ে লগইন করতে হবে কারণ কুকিজ ছাড়া আপনার সেশন সংরক্ষিত থাকে না। কুকিজ চালু থাকলে একবার লগইন করলে কয়েক দিন সেশন চালু থাকে এবং বারবার পিন দিতে হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস ধরে রাখি। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় (সাধারণত এক বছর) লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি এবং বাকি ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন—আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত তথ্য মুছে দেব। শুধু স্থানীয় আইনি প্রয়োজনে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় ধরে রাখতে হয়, বাকি সব ডেটা স্থায়ীভাবে সরিয়ে ফেলা হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিতথ্যপ্রশ্নএকাউন্ট66zzapp লগইন

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

66zzapp Bangladesh সার্ফিং বেট ফার্স্ট পার্সন ব্ল্যাকজ্যাক এনএইচএল হকি বেটিং প্রশ্ন